מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה כיצד iNLOCK (דוד וקנין, עוסק מורשה 312576424, הברוש 2, נשר) אוספת ומשתמשת במידע במסגרת הפעלת האתר והשירותים. המדיניות כפופה לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לתקנותיו ולכל דין מחייב בישראל. מסירת פרטים אינה חובה חוקית, אך בלעדיה לא ניתן לבצע הזמנה או לקבל שירות.

• פרטי לקוח: שם, טלפון, דוא"ל.
• פרטי הזמנה: המוצרים שנרכשו, סכומים, אופן קבלה, כתובת משלוח, כתובת התקנה, העדפת מועד והערות שהלקוח הזין.
• חשבון משתמש: פרטי הזדהות, כתובות שמורות והיסטוריית הזמנות.
• מנעולנים ומתקינים (iNLOCK PRO): פרטי איש קשר, פרטי עסק, אזורי שירות, סטטוס אישור ועבודות התקנה שהוקצו.
• פניות שירות: תוכן פניות שנשלחו אלינו בטלפון, בדוא"ל או דרך טופס באתר, ובצ'אט אם וכאשר יופעל.
• מידע טכני: לוגים של שימוש ושגיאות, כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר — לצורכי אבטחה, איתור תקלות ושיפור השירות.

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעול, לשמירת הסל ולשמירת מצב התחברות. עוגיות אנליטיקה או פרסום אינן פעילות כברירת מחדל; אם וכאשר יופעלו, הדבר ייעשה בהתאם לדין ותוצג הודעה מתאימה.

לביצוע ההזמנה ואספקתה, לתיאום התקנה, למתן שירות ואחריות, לניהול חשבון, לעמידה בחובות חשבונאיות וחוקיות, לאבטחת המערכת ולמניעת הונאה. דיוור שיווקי יישלח רק למי שנתן לכך הסכמה נפרדת, וניתן להסיר את ההסכמה בכל עת.

המידע נמסר לגורמים הנדרשים לצורך אספקת השירות בלבד:

• ספקי אחסון ותשתית מחשוב המפעילים את האתר ומסד הנתונים.
• חברות שילוח והפצה — פרטי הנמען הדרושים למסירה.
• מתקין או מנעולן מאושר שהוקצה לעבודת ההתקנה — פרטי הקשר והכתובת הדרושים לביצוע העבודה בלבד.
• ספקי תקשורת לשליחת הודעות תפעוליות, כאשר שירות כזה מופעל.
• רשויות מוסמכות, ככל שהדבר נדרש לפי דין.

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

נכון למועד זה לא מופעלת באתר סליקת אשראי מקוונת. כאשר תחובר סליקה, היא תבוצע מול ספק סליקה מורשה, שיקבל את המידע הדרוש לביצוע התשלום בלבד. פרטי כרטיס אשראי מלאים אינם אמורים להישמר במערכות iNLOCK כאשר הסליקה מבוצעת אצל ספק סליקה מורשה.

המידע נשמר כל עוד נדרש לצורך מתן השירות, למימוש אחריות ולעמידה בחובות שמירת מסמכים לפי דין. אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים, לרבות הרשאות גישה מבוססות תפקיד, הצפנת תעבורה ורישום פעולות ניהוליות. אין מערכת המבטיחה הגנה מוחלטת.

לפי הדין עומדת לכם זכות לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, שלם או מעודכן, ולבקש הסרה מרשימת דיוור. לפניות בנושא פרטיות: דוא"ל inlocks.co.il@gmail.com או טלפון 054-773-3188, הברוש 2, נשר.

המדיניות עשויה להתעדכן. מועד העדכון האחרון ומספר הגרסה מוצגים בראש העמוד.